Encontro debate adequação do Sistema de Gestão da Qualidade às emendas da ISO 9001:2015
Por Julyana Brasileiro, com informações da Codins09/08/2024 08:03 | Atualizado há 3 meses
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A Coordenadoria de Desenvolvimento Institucional (Codins) da Assembleia Legislativa do Estado do Ceará (Alece) realizou reunião conjunta, nesta quinta-feira (08/08), com a Célula de Sustentabilidade e Gestão Ambiental e Diretoria Legislativa, para debater a adequação do Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ) às novas emendas da ISO 9001:2015 que tratam sobre mudanças climáticas e seus impactos para organizações que têm o Sistema.
Conforme explica a coordenadora de Desenvolvimento Institucional da Alece, Heline Joyce Monteiro, em fevereiro deste ano, o Fórum Internacional de Acreditação (IAF) e a Organização Internacional de Normalização (ISO) emitiram um comunicado para destacar a publicação de emendas sobre as mudanças climáticas nas normas de sistemas de gestão.
Com a inclusão da mudança climática às normas do sistema de gestão ISO, as empresas que têm sistemas de gestão deverão revisar seu processo de identificação de questões e contexto, necessidades de partes interessadas e a gestão de riscos e oportunidades, incluindo os impactos das mudanças climáticas. Caso considerem pertinente, deverão implementar medidas para reduzir suas emissões de gases de efeito estufa e mitigar impactos das mudanças climáticas.
As recentes alterações propõem fortalecer a consideração das mudanças climáticas dentro do escopo do sistema de gestão.
O que dizem as emendas
A emenda 4.1 diz respeito à compreensão da organização e do contexto em que está inserida. A norma determina que a organização deve avaliar se as mudanças climáticas são um tema relevante para suas estratégias futuras e suas operações.
Já a emenda 4.2 diz respeito ao entendimento das necessidades e expectativas das partes interessadas. A norma diz que as partes interessadas do Sistema de Gestão da Qualidade podem ter requisitos relacionados às mudanças climáticas e que determine como esses requisitos serão abordados por meio do SGQ.
Segundo Leonardo Lima, orientador da Célula de Gestão da Qualidade da Codins, a Célula de Consultoria Técnica Legislativa presta serviços técnicos aos parlamentares e demais órgãos da Alece. Ele alerta que, embora à primeira vista os deputados e setores da Casa são sejam impactados pelas mudanças climáticas, “à medida que amadurecemos as ideias podemos identificar alguns pontos pertinentes, por exemplo, se considerarmos a qualidade dos serviços prestados do ponto como requisito dos clientes: a necessidade de que tenha técnicos capacitados para entregar pesquisas e estudos sobre o assunto mudanças climáticas”, acentua.
Para o diretor legislativo da Alece, Fabrício Machado, de modo geral a gestão da Assembleia Legislativa tem atuado bastante, por meio da Célula de Sustentabilidade e Gestão Ambiental, para fortalecer a cultura organizacional no âmbito das questões ambientais, inclusive, trabalhando para reduzir a produção de resíduos sólidos e emissão de gases poluentes. “Ou seja, considera na sua estratégia o impacto das mudanças climáticas”, assevera.
A orientadora da Célula de Consultoria Técnica Legislativa (CTLegis), Erliene Vale, ressalt\ a importância de tratar o assunto junto à Célula de Sustentabilidade e Gestão Ambiental, visto que se trata, na sua compreensão, de um assunto novo trazido pela ISO, “o qual demandará de todos os envolvidos no Sistema de Gestão da Qualidade da CTLegis, muitas discussões para considerarmos os requisitos da Norma sem fugir do escopo da certificação e ao mesmo tempo atendendo à política de sustentabilidade da Casa Legislativa”, aponta.
Saiba mais
O Sistema de Gestão da Qualidade da Consultoria Técnica Legislativa, área da Diretoria Legislativa, foi implantado desde 2011 e até então vem sendo certificado na Norma NBR ISO 9001:2015 por empresas acreditadas.
A obtenção da certificação na Norma NBR ISO 9001:2015 requer que a área atenda a vários requisitos, dentre os quais definição de política da qualidade, mapeamento de processos, gestão de riscos, definição de responsabilidades, coerência com requisitos regulamentares e estatutários, tenha foco na satisfação de clientes e busca constante da melhoria contínua.
Participaram da reunião: Fabrício Machado, diretor legislativo, Leila Pires, articuladora da Diretoria Legislativa, Heline Joyce, coordenadora de Desenvolvimento Institucional, Leonardo Lima, orientador da célula de Gestão da Qualidade/Codins, Amanda Freitas, técnica da Codins, Erliene Vale, orientadora da CTLegis, Conceição Machado, orientadora da Célula de Sustentabilidade e Gestão Ambiental, Carla Morgana Ferreira, Yuri Passos, Jéssica Tavares, Felipe Vidal, Márcio Valente e Grace Silva, assessores e assessoras da Célula de Sustentabilidade e Gestão Ambiental.
Edição: Salomão de Castro
Núcleo de Comunicação Interna da Alece
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