Alece implanta Proged para tramitação de processos e documentos

A Alece inicia, nesta segunda-feira (05/01), o uso do sistema de Processo de Gestão Eletrônica Digital (Proged). O Departamento de Documentação e Informação (DDI) da Casa, responsável pela implantação, destaca que a nova ferramenta permite que os processos e documentos da Casa não usem mais meios físicos, como o papel.

A iniciativa se consolida como um importante avanço na eficiência, segurança da informação, transparência pública e otimização dos recursos. O Proged vai substituir sistemas como o VDoc administrativo e o ProDocs.

O novo sistema contempla público interno e externo - população em geral -, que pode protocolar demandas para o Poder Legislativo cearense, como a abertura de processos para apoio financeiro ou institucional, solicitação de utilização dos auditórios da Casa, entre outras.

Para entender melhor o Proged, a Comunicação Interna traz informações da equipe da DDI e da titular do setor, Joseana Soares, facilitando o acesso de usuários ao novo sistema:

Qual o impacto da implantação do sistema Proged na Alece? 

Temos o ganho na eficiência na tramitação dos processos, redução do tempo, a acessibilidade, a recuperação de documentos de forma mais rápida e o controle desses documentos, evitando perdas. 

Há ganhos também na segurança e transparência?

Sim. Temos melhorias na proteção dos dados, no controle do acesso de quem vai estar acessando e ganhos na sustentabilidade. Em 2025, a Alece utilizou cerca de 2 milhões e 600 mil folhas de papel, consumo que tenderá a zero a partir de 2026. 

Como será o acesso ao novo sistema?

Foram capacitados, aproximadamente, 800 servidoras e servidores da Casa indicados pelos gestores, incluindo dos gabinetes parlamentares, para acesso ao Proged. A partir de 5 de janeiro nenhum processo administrativo será tramitado em meio físico.

Qual o passo a passo para o acesso?

Primeiramente, deve acessar link: proged.al.ce.gov.br. Em seguida fazer o login de usuário com a sua senha enviada ao e-mail (para aqueles indicados pelos setores). 

Confira o Manual do Usuário para mais informações:

Qual o passo a passo para a digitalização dos documentos necessários? 

O usuário deve buscar a lupa localizada no canto superior central e digitar o número do processo. A partir do momento que localizar o processo, deve acessar a coluna “Ações” e certificar-se de que cada documento digitalizado possua até 6 MB. 

Em seguida, deve adicionar a descrição referente ao documento e identificar o tipo de documento. Após visualização, confirmar o upload clicando em adicionar. 

Depois do upload de todos os documentos, o usuário deve juntar ao processo a certidão de conformidade. Em seguida à digitalização, o processo físico deverá ser encaminhado à Célula de Gestão Documental, nos termos da Portaria n.º 020/2018. 

Como os servidores que não estão cadastrados devem proceder para ter acesso?

São três caminhos:

- Por meio das pessoas de seu setor que estão cadastradas no sistema. Nessa situação, o servidor sem acesso terá sua demanda protocolada pelo colega do setor que possui o acesso. 

- Por meio do Acesso Cidadão, espaço aberto para público interno e externo, que está disponível no site da Alece. A partir desse acesso, será possível acompanhar os processos individuais, de forma independente. 

- E, por fim, através do Protocolo da Alece, que poderá auxiliar servidores na abertura de novos processos administrativos. 

Como se cadastrar para ter acesso como cidadão?

O site da Alece vai disponibilizar o acesso ao Proged aos cidadãos partir de um cadastro certificado por e-mail, que concederá a autorização. Em seguida, a pessoa passa a ter login e senha.

Se o processo foi incluído no Sistema VDOC e não foi localizado no Proged, como proceder?

Caso o processo do VDOC ou Prodocs não seja localizado, o servidor poderá entrar em contato com o serviço de suporte através do e-mail suporteproged@al.ce.gov.br.

Quais setores da Casa participaram da construção do novo sistema? 

O processo de elaboração foi uma interação positiva entre o DDI, a Coordenadoria de Tecnologia da Informação (Coti) e o Núcleo de Protocolo, por meio dos seus colaboradores e servidores. Juntos, realizaram a capacitação do sistema e o treinamento com os colaboradores, que prestarão o devido suporte.

Em caso de dúvida, o que o usuário pode fazer?

A Alece disponibilizará uma equipe de suporte no DDI, na Coti e no Núcleo de Protocolo. 

Qualquer dúvida, os setores estarão atendendo de forma presencial ou através de consulta pelo e-mail suporteproged@al.ce.gov.br. Neste formato, as respostas serão dadas em até dois dias úteis. 

Localização dos setores

DDI - Sala D, 2° andar do anexo II (Edifício José Euclides Ferreira Gomes) - Ramais 2924 e 2997. 

Coti - Célula de Atendimento e Relacionamento - Sede da Alece, 4º andar, sala 404 - Ramal 2848

Núcleo de Protocolo - Sede da Alece, térreo, sala 109 - Ramais 2619, 2798 e 2676 

Comunicação Interna da Alece
E-mail: comunicacaointerna@al.ce.gov.br 
Página: https://portaldoservidor.al.ce.gov.br/

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