Consultoria Técnica Legislativa mantém atuação com atividades híbridas

A Consultoria Técnica Legislativa (CTLegis), com o propósito de prosseguir prestando consultoria institucional à Assembleia Legislativa do Ceará, tem alternado sua forma de atuação entre o formato exclusivamente remoto e o híbrido o que tem garantido a continuidade de suas atividades até mesmo nos períodos de isolamento rígido.

Segundo a responsável pela condução dos trabalhos da CTLegis, Erliene Vale, durante todo o período de pandemia, sua equipe permaneceu firme na realização das atividades, sem prejuízo dos resultados planejados e das metas definidas para a equipe.

Mesmo utilizando formas de trabalho novas e diferenciadas há mais de um ano Erliene diz que a equipe sentiu a necessidade de aperfeiçoar as práticas para garantir a melhoria dos processos internos, a satisfação dos clientes e, “principalmente, os resultados dos serviços realizados que poderão repercutir na sociedade cearense e impactar a vida das pessoas”.

Avaliando a atuação da equipe e o cenário atual Erliene Vale ressalta “a necessidade da formação continuada dos servidores para manutenção da excelência na prestação dos serviços, aliada à adoção de novos formatos de trabalho e de ações inovadoras para sustentar as demandas decorrentes da nova realidade”. Esta situação exige, segundo ela, aperfeiçoamento constante, particularmente nesse momento, dada à permanência da situação de excepcionalidade decorrente da pandemia que impôs mudanças no mundo do trabalho.

Capacitação para o Teletrabalho

Para acompanhar o ritmo dessas mudanças a CTLegis demandou junto à Diretoria Legislativa o Curso de Teletrabalho cujo objetivo é compreender os desafios e as estratégias que permeiam o trabalho remoto no mundo pós-pandemia e treinar os servidores para atuação remota, com o firme propósito de assegurar a excelência do resultado das demandas que chegam à CTLegis e garantir o mesmo padrão de qualidade do atendimento presencial.

A Célula de Consultoria Técnica Legislativa (CTLegis) integra a estrutura organizacional da Assembleia Legislativa do Ceará com vinculação à Diretoria Legislativa e subordinação ao Departamento Legislativo (Resolução nº 698/2019). A CTLegis presta consultoria institucional ao Parlamento cearense, com a missão de contribuir para o aperfeiçoamento da produção legislativa por meio do suporte técnico especializado, auxiliando os deputados estaduais, os departamentos e os órgãos do Poder Legislativo no exercício de suas atribuições.

A Célula é composta por equipe técnica multidisciplinar qualificada para o desempenho das atividades-fim que repercutem no âmbito interno e na sociedade cearense.

Do Núcleo de Comunicação Interna da AL, com informações da Consultoria Técnica Legislativa

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