Alece e Unipace incentivarão criação de Ouvidorias nas Câmaras Municipais

A Ouvidoria  Parlamentar da Assembleia Legislativa do Ceará tem como uma das suas prioridades para este mês o incentivo à criação de de Ouvidorias nas Câmaras Municipais do estado, em parceria com a Escola Superior do Parlamento  Cearense (Unipace). A coordenadora da Ouvidoria Parlamentar, Isabel Chaves  explica que o órgão fará  um levantamento para mapear  e identificar quantos municípios possuem Ouvidorias Parlamentares.

''Aqueles que não possuem serão orientados e incentivados para que criem as suas Ouvidorias e, se necessário, a Ouvidora da Alece estará disponível para dar toda a orientação e o devido suporte. A Ouvidoria Parlamentar é  um instrumento muito eficaz, potente para aproximar o cidadã da casa legislativa'', destaca Isabel Chaves, que, recentemente, abordou o tema em entrevista à Rádio FM Assembleia.  

Conforme  ressalta a coordenadora, no segundo semestre, a  parceria do órgão com o  projeto "O Parlamento e Sua História",  coordenado pelo Memorial da Assembleia Legislativa do Ceará Deputado Pontes Neto (Malce) terá continuidade. Durante a visita dos alunos a Alece, a Ouvidoria  promove um bate-papo sobre cidadania, democracia e participação e incentiva a que eles possam participar ativamente da atividade legislativa.

''Durante as visitas, a Ouvidoria divulga o seu trabalho e incentiva a que eles participem dando sugestões  de melhorias para os deputados estaduais e setores da Casa. Por meio dessa parceria, é possível incentivar que os alunos pesquisem, estudem, conheçam mais a Casa do Povo e assim tenham um conteúdo para participar ativamente da atividade do Parlamento cearense, contribuindo para  a melhoria do seu serviço público prestado'', ressalta.  

Balanço 

No primeiro semestre de 2023, a Ouvidoria Parlamentar da Alece recebeu 71 demandas,  incluindo reclamações, solicitações, sugestões, elogios e  denúncias.

As solicitações encaminhadas devem ser formalizadas, preferencialmente, pelo link https://cidigital.com.br/ouvidoria/alece. O cidadão também pode optar pelo atendimento presencial. Caso deseje, existe a possibilidade de contato via telefone, pelo número (85) 3257-9797, no WhatsApp, pelo número (85) 98175-9571, ou pelo e-mail ouvidoria@al.ce.gov.br.

A Ouvidoria Parlamentar funciona no quinto andar do Edifício Deputado José Euclides Ferreira Gomes (anexo II da Alece), localizado na avenida Desembargador Moreira, 2807, Dionísio Torres. O atendimento é disponibilizado de segunda a sexta-feira, de 8 horas às 16h30min.

Edição: Salomão de Castro

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