Núcleo de Protocolo disponibiliza manual de atividades

O Manual das Atividades Desenvolvidas no Núcleo de Protocolo da Assembleia Legislativa do Estado do Ceará é o mais recente lançamento do Instituto de Estudos e Pesquisas sobre o Desenvolvimento do Estado do Ceará (Inesp). O material apresenta, sinteticamente, os principais processos desenvolvidos no Núcleo de Protocolo do Poder Legislativo e estimula sua utilização como material de apoio e fonte principal de informação.

O supervisor do Núcleo de Protocolo, Fenelon Moreira Cals, afirma que o trabalho para elaboração do produto durou cinco meses, sendo a união de esforços da equipe fundamental para a conclusão do trabalho. “Hoje no Protocolo somos uma equipe coesa e unida, uma vez que as conquistas e erros de um servidor do setor são de toda a equipe. Essa integração foi muito trabalhada pra que conseguíssemos esse resultado, apesar de um momento atípico por conta da pandemia da Covid-19”, avalia.

A equipe técnica do Núcleo é formada pelas servidoras Ana Cláudia Carneiro Alves, Dayane Batista Alves, Edleusa Maria Ribeiro, Fernanda Soares Falcão, Isabelle Alves Alencar, Janaína Santos de Oliveira, Raquel Machado de Araújo e Solange Santana de Araújo, bem como pelo servidor João Adriano Lopes Albuquerque. A equipe elaboradora do Manual também contou com a participação da diretora do Departamento de Administração da AL, Lise Novais, do coordenador da Célula de Logística,  Cláudio Henrique Costa Martins e das servidoras Isabelle Alves Alencar e Janaína Santos de Oliveira  na revisão.

O trabalho está disponível em duas versões (impressa e digital). ''A versão impressa foi feita com tiragem limitada de 20 exemplares e distribuída nos principais setores que trabalham conosco no dia 11 de dezembro, data do lançamento. O manual tem 90 páginas coloridas com um breve histórico do protocolo, layout organizacional, processos mapeados e tutoriais sobre os softwares que usamos'', detalha Fenelon Moreira.

A versão digital está disponível na categoria Publicações Inesp no site da Assembleia Legislativa (www.al.ce.gov.br). Para baixar o livro, clique no link https://bit.ly/3oPb2If.

Saiba mais

O Núcleo de Protocolo da AL garante a tramitação virtual para diversos setores, informando sua situação, entre outras funções fundamentais para o exercício de legislar. Originalmente denominada de Seção de Protocolo pela Lei Nº 12.076, de 15 de fevereiro de 1993, foi transformada em Núcleo pela Resolução Nº 698, de 31 de outubro de 2019, estando subordinada à Célula de Logística e ambas ao Departamento de Administração.

O manual produzido pelo Núcleo é uma estratégia para garantir que os procedimentos do setor sejam executados de maneira correta, favorecendo a padronização do atendimento. Conforme Fenelon Moreira, o objetivo da publicação  é padronizar as tarefas desenvolvidas, “servindo de  informação para os  novos colegas  que cheguem para trabalhar aqui  e mostrar para diferentes públicos como o setor funciona na prática”, acrescenta.

JB

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