Coordenadoria de Tecnologia da Informação divulga formulário para abertura de chamados

A Coordenadoria de Tecnologia da Informação (COTI) da Assembleia Legislativa do Ceará divulga um formulário para abertura de chamados que pode ser acessado de qualquer dispositivo móvel pelos servidores da Casa. O formulário está disponível por meio do link https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf6nkxNn__5b-Xa34jLsePs70hipFZfr-ydfYTJdiAKIzRmZQ/viewform

Com a iniciativa, o setor busca facilitar o acesso dos servidores ao suporte de TI, evitando o atendimento por telefone, bem como o fluxo de servidores no Poder Legislativo para tratar de assuntos referentes à área.

Para o coordenador de Tecnologia da Informação da Assembleia, Charlie Lopes, a medida contribui para o conjunto de ações adotadas pelo Poder Legislativo no combate à proliferação do vírus covid 19, o novo coronavírus. “O servidor ou servidora não precisa ir até a nós e sim fazer o contato por meio do formulário, com o atendimento sendo feito de forma remota”, explica.

Charlie Lopes assegura que o serviço está disponível para todos os setores que integram a Assembleia Legislativa.

SC

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