Servidores são capacitados para utilização da ferramenta Zoom

Nesta sexta-feira (07/05), 60 servidores e servidoras da Assembleia Legislativa do Ceará concluíram o Curso de Capacitação na Ferramenta Zoom, promovido pela Célula de Qualificação dos Servidores, da Escola Superior do Parlamento Cearense (Unipace). A capacitação foi ministrada por Orlando Silveira Borges Júnior, analista técnico de suporte da Coordenadoria de Tecnologia de Informação (Coti) da Assembleia. Ao todo, foram dez horas/aula, iniciadas na última segunda-feira (03/05), para servidores que integram setores variados da Casa, transmitidas remotamente, pela Internet.

A ferramenta Zoom permite a realização de encontros virtuais e vem sendo bastante utilizada nos setores do Poder Legislativo, facilitando o andamento dos trabalhos de forma remota. Com as medidas sanitárias adotadas pela Assembleia, para manter o distanciamento social e impedir o contágio de Covid-19 entre servidores, as reuniões realizadas por meio da Internet têm sido um recurso bastante utilizado por todos os setores da Assembleia.

Orlando Borges explica que o curso a distância foi inicialmente pensado e voltado para o público interno, os servidores do Legislativo, “para capacitá-los a trabalhar e colaborar nas reuniões virtuais como anfitriões e coanfitriões”. Desde o início das aulas foram abordados os recursos básicos da ferramenta Zoom “como entrar e sair de reuniões, habilitar e desabilitar o próprio microfone, o vídeo e compartilhar tela”, recorda.

Anfitriões e coanfitriões

Segundo o facilitador do curso, a maioria dos servidores já teve algum contato com a ferramenta, por conta dos tempos vividos durante a pandemia. “Com esse curso, todos terão mais recursos de trabalhar como coanfitrião, que coordena os acessos, e a dinâmica das reuniões, auxiliando o anfitrião”, afirma.

Orlando Borges afirma ainda que o coanfitrião é o intermediário entre o usuário comum e o anfitrião, o criador da sala virtual, que está responsável por controlar os microfones dos participantes, transferir as pessoas da sala de espera para a sala de reunião, promovendo uma assessoria ao anfitrião. Assim, os servidores da Assembleia estarão capacitados a dar esse suporte e colaborar com a dinâmica das reuniões nas salas virtuais do Legislativo.

A coordenadora da Célula de Qualificação dos Servidores, Norma David, aponta que o curso foi uma solicitação do coordenador da Coti, Vicente Soares, e do diretor da Unipace, Robson Loureiro. “A motivação é a grande demanda de solicitações de auxílio para gerenciar salas de plataforma Zoom que são recebidos pela Coti. Como estamos em um contexto de trabalho remoto, a ferramenta Zoom é muito necessária”, justifica. Dentre os conteúdos trabalhados, esteve também o compartilhamento de tela de arquivos utilizados em palestras, aulas ou reuniões.

Nova turma em breve

Ela informa que a ausência de um treinamento específico de pessoal estava sobrecarregando os poucos servidores capacitados. “Tendo em vista este grande fluxo de pedidos, resolvemos ofertar esse curso”, pontua. Para as inscrições, foram enviados links aos setores da Casa, o que permitiu a cada dirigente designar dois servidores para receber esse treinamento.

Norma David avalia que com o encerramento do curso, os servidores qualificados poderão trabalhar de forma otimizada, reduzindo o volume de solicitações à Coti para gerir as salas. “É um curso que vai dar autonomia e independência aos servidores no uso da plataforma”, define. A coordenadora anunciou ainda que há a previsão de realização de um novo curso sobre o Zoom, mas ainda sem data estabelecida. “Enquanto existir demanda por este treinamento, iremos atender”, assegura.

JS

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