Programa Decon no bairro vai a Messejana nesta quinta (27/07) e sexta (28/07)

O Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon-CE) do Ministério Público do Estado do Ceará (MPCE) realizam, nesta quinta (27/07) e sexta-feira (28/07), no bairro Messejana, o projeto “Decon no bairro”. Durante o evento, que acontece das 9 horas às 16 horas, no Gran Shopping (Av. Frei Cirilo, 3840), o Decon vai realizar renegociação de dívidas com bancos e empresas prestadoras de serviços, atendimento ao superendividamento, além de receber reclamações dos consumidores sobre empresas ou produtos.

De acordo com, Pedro Ian Sarmento diretor de fiscalização do Decon/MPCE (Ministério Público do Estado do Ceará), em entrevista ao programa Narcélio Limaverde, da Rádio FM Assembleia, os consumidores interessados no atendimento deverão levar documento de identificação com foto, comprovante de residência e comprovantes ou documentos da demanda que pretendem solucionar.

Participarão também do evento representantes da Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece), Enel, operadoras de telefonia (Oi, Claro, Tim e Vivo) e instituições financeiras (Banco do Brasil, Itaú, Santander, Caixa Econômica Federal, BMG, Cetelem, FortBrasil, Banco Pan).

Saiba mais

O “Decon no bairro” é uma proposta do projeto “Fortalecimento e Expansão dos Órgãos de Defesa do Consumidor” do Decon-CE, firmado entre a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), o Ministério da Justiça e a Procuradoria Geral de Justiça do Estado do Ceará, visando à reestruturação dos órgãos de defesa do consumidor, à criação de postos de atendimento móvel na Capital e no interior do estado e à implantação de Procons em municípios cearenses integrados ao Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (SINDEC).

Pedro Ian Sarmento recomenda que as pessoas interessadas nos serviços do Decon devam chegar com antecedência ao local de atendimento, porque será distribuído um número limitado de senhas, no início do horário de atendimento. Ele salienta ainda que poderão ser atendidas pessoas que residam nos bairros próximos, não restringindo o serviço aos moradores de Messejana.

A equipe do Decon está disponível para receber reclamação, denúncia e tirar dúvidas de consumidores por meio do WhatsApp (85) 98685.6748.

Serviço: Decon no bairro Messejana. Data: 27 e 28 de julho de 2023. Horário: 9 horas às 16 horas. Gran Shopping (Av. Frei Cirilo, 3840, Messejana, Fortaleza-CE).

Edição: Salomão de Castro

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