Procon Alece homenageia equipe no Dia do Servidor Público

A equipe do Procon Alece celebrou, nesta terça-feira (28/10), o Dia do Servidor Público, com um momento de confraternização e valorização do trabalho diário, na sede do órgão, no anexo III.

O presidente do Procon Alece, deputado Fernando Hugo (PSD), destacou que o ato comemorativo é um reconhecimento pela dedicação de todos os que compõem o Procon Alece. Segundo ele, o esforço de todos levou ao reconhecimento da qualidade do órgão pela certificação ISO-9001, sendo a única unidade de defesa do consumidor de todos os legislativos estaduais e ter esse certificado, conforme explicou.

"Para nós, isso é uma felicidade conquistada pela luta diária do bem atender, do procurar sempre resolver. Todos aqueles que (chegam) sempre lamentando são atendidos e tratados com decência e cidadania que uma casa legislativa do nosso porte propicia", salientou o parlamentar.

Foto: Bia Medeiros

Ele considerou ainda que os servidores são os "pilares maiores" da conquista e do reconhecimento através da certificação. "Os servidores são a razão de nossas vitórias", disse, considerando que todos passam por qualificações através de cursos e treinamentos propiciados pela Alece. O parlamentar destacou ainda que os resultados alcançados receberam todo o apoio do presidente da Casa, deputado Romeu Aldigueri (PSB), para serem efetivados.

Valorização

A chefe do Procon Alece, Valéria Cavalcante, observou que a principal razão da comemoração é externar o reconhecimento da importância do trabalho de todos os servidores do órgão. De acordo com a gestora, 99% dos casos atendidos chegam a uma solução porque são também oferecidas audiências de conciliação para as partes em litígio.

Ela destacou que os bons resultados são consequência do trabalho e dedicação das equipes. "Na hora que você tem um servidor que gosta de trabalhar, que vem com boa vontade, tudo flui e se agiliza", disse Valéria Cavalcante. Ela informou ainda que o presidente da Casa tem oferecido oportunidades de cursos e de treinamentos, inclusive sobre inteligência artificial, recentemente, além de entregar mais oito microcomputadores novos ao órgão.

Evolução contínua

Telma Valéria Pimentel Moreira é servidora da Casa há 40 anos e está no Procon Alece desde a criação, em 13 de dezembro de 2001. Segundo ela, é visível a evolução. "Ele vem melhorando bastante, com várias novidades, entre essas, os núcleos dos Procon do interior do Estado". 

De acordo com a assessora, todos os colaboradores vestem a camisa da Alece e trabalham "com muito amor e carinho".  "Eu vejo este momento festivo como uma valorização que o deputado Fernando Hugo e a chefe Valéria Cavalcante dedicam a todos os servidores que fazem esse órgão", completou.

Edição: Samaisa dos Anjos

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