Fortaleza, Quarta-feira, 17 Agosto 2022
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A busca por aperfeiçoamento entre os servidores da Assembleia Legislativa do Ceará é permanente. O Programa de Desenvolvimento de Líderes (PDL), capacitação voltada para os gestores do Departamento de Saúde e Assistência Social (DSAS) da Casa, encerrou seu último módulo, com o tema ''Comunicação Assertiva nas Organizações'', nesta quarta-feira (27/04).

O curso, com carga horária de 12 horas/aula, foi realizado no Auditório do Departamento de Saúde e Assistência Social (DSAS), localizado no 3º andar do Anexo III da Alece (Edifício Deputado Francisco das Chagas Albuquerque).

O Programa de Desenvolvimento de Líderes é a soma de vários processos que visam o aprendizado e melhoria das habilidades e competências de lideranças através de atividades. No PDL, os servidores entendem quais são as habilidades que os deixarão aptos a liderar, motivar e treinar suas equipes.

O diretor do DSAS, Luis Edson Sales, destacou a importância da comunicação assertiva para o bom desempenho de empresas e setores, frisando que um bom líder precisa saber como se comunicar com os colaboradores. ''É importante termos esse conhecimento para poder repassá-lo para os membros das Células do DSAS, porque isso vai tornar a ambiência interna mais saudável, com maior acolhimento, clareza e assertividade, contribuindo para trabalharmos de uma maneira mais harmônica. Agradeço a professora Rachel Rodrigues, que tem grande expetirse no tema, por compartilhar seus conhecimentos adquiridos em anos de experiência'', ressaltou.

Durante o encerramento do curso, a primeira-dama da Assembleia, Cristiane Leitão, fez um balanço da atividade. ''Se não tivemos transformação total, durante o curso, ao menos foi plantada a semente para vermos com novo olhar, por meio de uma linguagem que nos permita construir relações de confiança com o outro e que facilite a harmonização de nossas necessidades humanas. Deus quer ter um relacionamento sincero e direto conosco, com amor. Assim também devemos ser uns com os outros”, afirmou, manifestando gratidão aos participantes.

O último módulo do PDL foi ministrado por Rachel Rodrigues, advogada colaborativa, mediadora de conflitos, facilitadora de Comunicação Não Violenta e Constelação Sistêmica e membro executivo do Núcleo de Mediação e Humanização da Mulher.

Como evitar ruídos de comunicação

Conforme apontou, a habilidade de se comunicar bem é uma competência muito demandada, independente da área de atuação dentre das organizações. Segundo ela, a comunicação assertiva é feita de forma clara, evitando ruídos ou dúvidas no receptor e, consequentemente, problemas de relacionamento no local de trabalho.

''Sem comunicação, não há conexão e, sem conexão, não conseguimos construir um ambiente de trabalho saudável com bom clima organizacional contando com o engajamento, colaboração e o interesse genuíno pelo outro. A comunicação assertiva cria um diferencial para o indivíduo e empresa, pois permite que haja conexão entre todos e quanto mais a gente se compreende, mais a gente compreende o outro e consegue colocar em prática a empatia, desenvolvendo nos líderes a ressonância'', justificou.

Juliana Holanda, coordenadora do Núcleo de Mediação e Humanização das Mulheres, avaliou que o Programa de Desenvolvimento de Líderes veio agregar a todos os setores da Casa Legislativa, “para que possamos olhar e agir de uma forma diferenciada perante diferentes conflitos, com empatia. O curso foi importante e vai nos ajudar despertar a atenção com o outro, exercer a escuta ativa e entender melhor uns aos outros”, avaliou.

Saiba mais

O Programa de Desenvolvimento de Líderes foi iniciado em agosto de 2021 com o módulo 1, ''O autocuidado e a saúde integral nas organizações", ministrado por Adriana Bezerra. Também foram abordadas ao longo do PDL as "Relações Interpessoais e suas influências no mundo do trabalho" e ''A gestão do tempo e processos''.

JB, com Assessoria de Imprensa do DSAS

 

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Publicado em Categoria Matriz

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